Politique d’expédition

Politique d’expédition et de retours

Délais de traitement et d’expédition

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous un délai maximum de 28 jours à compter de la confirmation de commande.

Ce délai inclut :

• la préparation,

• la fabrication (le cas échéant),

• l’emballage avant expédition.

Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, le délai de livraison dépend du transporteur et de la destination :

• France : 1 à 2 jours ouvrés

• Europe : 3 à 4 jours ouvrés

• International : délais variables selon le pays de destination

 

Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier indépendamment de notre volonté.

 

Frais d’expédition

Les frais de livraison sont :

• indiqués clairement avant la validation de la commande,

• calculés lors du passage en caisse selon la destination et le mode de livraison sélectionné.

Aucune commande n’est expédiée sans que le client ait validé les frais correspondants.

Zones de livraison

Nous livrons :

• en France,

• en Europe,

• et à l’international (selon pays disponibles au moment de la commande).

Suivi de commande

Un email de confirmation d’expédition est envoyé dès que la commande est prise en charge par le transporteur, avec un numéro de suivi lorsque celui-ci est disponible.